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售前服务

售前服务

  • 分类:用心服务
  • 发布时间:2020-06-29 00:00:00
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概要:
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我公司具有完善的服务体系,在具体履行合同中将提供如下各项服务:

 

★ 技术服务

在合同签订后,我公司技术部人员根据该项目的实际情况对图纸进行优化,使支座尺寸满足该项目参数并考虑经济方面。

 

★ 生产服务

我方将根据贵方提供的《材料需求计划》,制定出周详的生产计划。

1、原材料供应:根据贵方要求及时将各类原材料(如汽车变速器及配件等)落实到位。
2、产品图纸的制备:根据贵方的《材料需求计划》及相关图纸,我方可提前准备成套的产品加工图纸,以节约准备时间。
3、各类零配件的制做:针对隔震橡胶支座,我方可提前加工上下预埋板及各种零配件等,以缩短加工周期。
4、待合同签订后,我方将根据贵方的要求,制定出详细周密的生产计划表,将整个生产流程的各道工序分别制定具体的完工时间表,并严格控制各道工序按规定时间完成,从而保证整个生产、安装流程按预定时间完成。

 

★ 安装服务

一、安装过程中的指导及培训建筑隔震支座的安装施工要求是十分严谨的,安装质量的优劣将是直接影响到建筑隔震支座能否正常发挥其隔震减震功能的关键,因此为确保隔震支座的安装质量达到标准要求,我公司特制定如下保证措施:

1、施工准备阶段的配合措施

2、施工过程中的配合措施

 

★ 售后服务

为满足以上服务承诺,我公司成立专业的售后服务队伍满足客户一切需求。 我公司郑重承诺产品保质量、交付保工期、售后保服务和运输施工工程中造成个别产品出现的质量故障包退、包换、包再加工,在接到顾客电话后国内(48小时)尽快赶赴施工现场。

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